Gizlilik Politikası
Sağlık verilerin, KVKK ve GDPR'a uygun biçimde özenle işlenir.
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, Tapply AI tarafından geliştirilen Klera - İzotretinoin Günlüğü uygulamasının verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. App Store ve Google Play'de yayınlanan Klera uygulaması için geçerlidir. Klera, izotretinoin tedavisindeki kişilere süreçlerini takip etmede yardımcı olur ve Türkiye KVKK (6698 sayılı kanun) ile AB GDPR'a uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Klera sağlık bilgisi işlediği için verilerini özel nitelikli kişisel veri olarak kabul eder ve yalnızca açık rızanla işler.
Topladığımız Veriler
Hesap verileri: e-posta adresin ve oturum kimliğin (Google veya Apple ile giriş). Profil verileri: ad (opsiyonel), doğum yılı, cinsiyet, kilo, yaklaşık konum (güneş/UV rehberliği için şehir ve koordinatlar), saat dilimi ve eklemeyi seçtiğin doktor bilgileri. Girdiğin sağlık ve tedavi verileri: tedavi başlangıç tarihi ve dozu, ilaç alım kayıtları, cilt fotoğrafları, semptomlar, ruh hali kayıtları (opsiyonel PHQ-9/GAD-7 iyi-oluş anketleri dâhil), uyku, su, beslenme ve alkol kayıtları, tahlil sonuçları, regl döngüsü ve doğum kontrolü kayıtları, gebelik testi sonuçları, randevular, kişisel notlar ve AI asistan sohbetleri. Teknik veriler: cihaz ve bildirim token'ları, uygulama sürümü ve temel tanılama. Ne gireceğine sen karar verirsin; sağlık alanlarının çoğu opsiyoneldir.
Verileri Nasıl Kullanırız
Verilerini şunlar için kullanırız: tedavi takibi, doz ve kümülatif doz hesapları ve hatırlatıcılar; AI destekli içgörüler ve uygulama içi asistan; doktorunla paylaşabileceğin doktor-raporu özetleri; güvenlik ve regülasyon özellikleri (ihtiyacı olanlar için gebelik testi takibi gibi); ve uygulamanın güvenilirliğini sürdürme. Sağlık verilerini reklam için kullanmaz ve asla satmayız.
Yapay Zeka Özellikleri
Bazı özellikler — AI asistan, cilt fotoğrafı analizi ve tahlil okuma — girdini yapay zeka ile işler. Bu özellikleri sunabilmek için ilgili içerik (örneğin mesajın ya da gönderdiğin fotoğraf), yalnızca o işlemi gerçekleştirmek üzere güvenli üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarına aktarılabilir; bu sağlayıcılar veriyi model eğitimi veya reklam için kullanmaz. AI çıktıları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tavsiye değildir. Klera'yı AI özelliklerini kullanmadan da kullanabilirsin.
Veri Paylaşımı
Kişisel verilerini satmaz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Veriyi yalnızca uygulamayı çalıştıran hizmet sağlayıcılarla (bkz. Üçüncü Taraf Hizmetler), istediğin özellikleri sunmak için AI sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde paylaşırız. Doktor raporları yalnızca senin inisiyatifinle, senin tarafından paylaşılır.
Veri Güvenliği
Veriler aktarımda (TLS) ve Google Cloud altyapısında saklamada şifrelenir. Erişim, güvenlik kurallarıyla yalnızca senin kimliğinle sınırlıdır; yönetimsel erişim kısıtlı ve loglanır. Hiçbir sistem tümüyle güvenli olmasa da, sağlık verisinin hassasiyetine uygun, sektör standardı önlemler uygularız.
Haklarınız
KVKK (m.11) ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme ve taşınabilirlik haklarına sahipsin. Hesabını ve tüm verilerini istediğin zaman uygulamadan silebilir (Profil → Hesabı Sil), tekil kayıtları (AI sohbetleri, fotoğraflar gibi) kendin silebilirsin. Diğer haklarını kullanmak için support@tapply.ai ile iletişime geç. İlgili veriyi veya hesabını silerek rızanı her zaman geri çekebilirsin.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Klera şunlardan yararlanır: barındırma ve AI işleme için Google Firebase (kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama ve bulut fonksiyonları) ve Google Cloud; asistan ve foto/tahlil analizi için üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları; abonelik yönetimi için RevenueCat; giriş, uygulama dağıtımı ve bildirimler için Apple ve Google; ve şehir bilgini güneş rehberliği için koordinata çeviren açık bir hava/geocoding hizmeti. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca kendi hizmet kısımlarını sunmak için işler.
Çocukların Gizliliği
Klera, izotretinoin tedavisi gören hastalara yöneliktir. 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek verilerini toplamayız. Reşit olmayanlar Klera'yı yalnızca ebeveyn/yasal vasi gözetiminde ve onayıyla kullanmalıdır. Bir çocuğun uygun onay olmadan veri verdiğini düşünüyorsan bize ulaş, kaldıralım.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya e-posta ile bildirilir. Aşağıdaki 'Son Güncelleme' tarihi en son revizyonu gösterir. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Klera'yı kullanmaya devam etmen güncel politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinle ilgili sorular için ya da haklarını kullanmak için support@tapply.ai ile iletişime geç. Veri sorumlusu Tapply AI'dır.
Support: support@tapply.ai
Address: Tapply AI, Turkey
Son Güncelleme: 6/4/2026